Thông tin về giao hàng, thanh toán, ưu đãi và hỗ trợ sau mua tại Nông Nghiệp Vi Sinh HT. Khi cần hỗ trợ, bạn có thể gọi 0938 123 838.
Đổi trả trong vòng 3 ngày
Tiếp nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng theo các trường hợp đổi trả bên dưới.
Xem nhanh: Giao hàng · Thanh toán · Ưu đãi · Đổi trả · Hoàn tiền · Hỗ trợ
Giao hàng
NNVS giao hàng trên toàn quốc. Thời gian giao hàng dự kiến 3–5 ngày kể từ khi công ty xác nhận đơn hàng, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật.
Phí vận chuyển được tính theo giá trị tiền hàng:
- Dưới 300.000đ: phí vận chuyển 30.000đ/đơn.
- Từ 300.000đ trở lên: miễn phí vận chuyển.
Thanh toán
Giá sản phẩm được niêm yết trên website. Khách hàng có thể chọn thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Thông tin tài khoản
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB)
Số tài khoản: 16368688
Chủ tài khoản: CONG TY TNHH CUNG CAP CONG NGHE VI SINH HT
Vui lòng ghi mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản. NNVS xác nhận thanh toán trước khi giao hàng. Khi cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ 0938 123 838.
Ưu đãi mua 5 tặng 1
Khi mua 5 sản phẩm cùng loại, cùng dung tích, khách hàng được tặng 1 sản phẩm cùng loại, cùng dung tích. Chương trình áp dụng cho tất cả sản phẩm và hiện chưa ấn định ngày kết thúc.
Đổi trả sản phẩm
Khách hàng gửi yêu cầu đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng nếu:
- Giao sai hoặc giao thiếu sản phẩm.
- Sản phẩm bị vỡ, hư hỏng khi giao hoặc bị lỗi chất lượng do nhà sản xuất.
- Sản phẩm hết hạn sử dụng khi giao.
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp mã đơn hàng hoặc bằng chứng mua hàng và hình ảnh/video về lỗi nếu có. Sản phẩm cần còn bao bì, nhãn mác và chưa qua sử dụng, trừ trường hợp lỗi được phát hiện khi sử dụng. Công ty có thể cần nhận lại sản phẩm để kiểm tra.
Công ty chịu phí vận chuyển khi sản phẩm bị lỗi, giao sai hoặc hư hỏng.
Địa chỉ tiếp nhận hàng đổi trả:
Số 10B, ngách 3, ngõ 54 đường Lê Khôi, phường Thành Sen, tỉnh Hà Tĩnh, Việt Nam.
Hotline: 0938 123 838.
Hoàn tiền
Khoản hoàn tiền được chuyển vào tài khoản ngân hàng của khách hàng trong 3–5 ngày làm việc kể từ khi chấp thuận yêu cầu hoàn tiền. Ngày làm việc được tính từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, không bao gồm ngày lễ.
Hỗ trợ và phản hồi khiếu nại
Hotline 0938 123 838 hỗ trợ 24/7. Bạn cũng có thể gửi phản ánh hoặc khiếu nại qua email visinhnongnghiepht@gmail.com.
Công ty phản hồi ban đầu trong 3 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận, tính từ Thứ Hai đến Thứ Bảy và không bao gồm ngày lễ. Thời hạn hoàn tất giải quyết tùy tính chất vụ việc và được thông báo cho khách hàng.
CÔNG TY TNHH CUNG CẤP CÔNG NGHỆ VI SINH HT
Trụ sở: Số 04, ngõ 20 đường Nguyễn Trung Thiên, phường Thành Sen, tỉnh Hà Tĩnh, Việt Nam.